Oferecemos aos nossos clientes a tranqüilidade de contar com uma estrutura profissional e ágil de modo que a entrega dos trabalhos atendam a critérios rígidos de qualidade e prazo.
A Publiweb tem como líder um dos mais renomados profissionais de marketing digital do país, Conrado Adolpho, o que garante a qualidade diferenciada de nossas estratégias. Conrado Adolpho é o autor do livro Google Marketing - uma obra nacional de referência em marketing digital para todo e qualquer profissional que queira trabalhar com comunicação interativa.
Conrado Adolpho dirige a execução de cada trabalho juntamente com Laila Vanetti, responsável por todo o departamento de webwriting. Laila Vanetti é um dos nomes mais proeminentes em Comunicação Empresarial no país.
Contamos com uma equipe de mais de 30 profissionais especializados em marketing digital atuando em diversas áreas, desde jornalismo na web, desenvolvimento de sites e plataformas de comércio eletrônico, profissionais de otimização de sites (SEO) dentre outros.
Nossa equipe técnica se localiza em um espaço de 500m² na cidade de Campinas, local estratégico pela qualidade dos profissionais do local, menor custo de mão de obra - o que permite que ofereçamos uma ótima relação custo-benefício – proximidade com nosso maior mercado, a cidade de São Paulo e com o Aeroporto Internacional de Viracopos.
Nosso modelo de trabalho com marketing digital
Atuamos junto à diretoria de pequenas e médias empresas de todo o país com o objetivo de prestar-lhe o melhor serviço de marketing digital estratégico do país. Temos dois modelos de trabalho que prestamos para clientes diversos: Equipe compartilhada ou Equipe dedicada
Equipe dedicada ou Equipe compartilhada?
Equipe dedicada: Nesse modelo, ideal para empresas pequenas em crescimento e médias empresas, trabalhamos com o modelo de equipes dedicadas ao cliente. Cada cliente tem uma célula de trabalho formada por profissionais diversos de programação e comunicação em regime de atendimento exclusivo à sua empresa.
Cada célula é supervisionada por uma dupla de atendimento formada por um consultor de tecnologia e um consultor de marketing digital. O consultor de marketing digital atua como o executivo de contas do cliente e atende no máximo 5 clientes se dedicando integralmente a cada conta uma vez por semana. Cada executivo de contas é supervisionado pelo próprio diretor da Publiweb, Conrado Adolpho.
Tal estrutura nos permite ganhar agilidade junto às demandas do cliente. Este é um dos nossos diferenciais competitivos. O prazo de execução das tarefas tem sido a maior das reclamações de empresas de todo os portes com relação aos seus fornecedores de serviços web, a Publiweb elimina tal problema em sua estrutura de equipe dedicada.
Tal estrutura também nos permite ter uma estrutura pró-ativa de pensar continuamente no cliente e propor mudanças específicas em seu site melhorando dia-a-dia o valor entregue ao mercado.
Equipe compartilhada: nesse modelo, ideal para empresas menores, uma única equipe atende todas as demandas de um pequeno grupo de clientes, gerando um trabalho de qualidade com um valor compatível de investimento para o cliente. Esse é o modelo adotado pela maioria das agências de marketing digital.
Esse modelo não é indicado para empresas que tenham uma grande quantidade de demandas freqüentes e sem previsão. Nosso diferencial competitivo nesse modelo é a capacidade de entregar um trabalho de qualidade superior por um valor mais baixo devido ao ganho de escala proporcionado pelo trabalho de uma mesma equipe para vários clientes.
Cada cliente tem um executivo de contas que dá o atendimento necessário a cada cliente. Cada executivo de contas nesse modelo cuida de mais clientes do que o executivo de contas da equipe dedicada.
