De onde vem a expressão web Intelligence?

Web Intelligence é uma das expressões mais usadas hoje no ambiente online. Entendida por especialistas como a competência do futuro, a inteligência digital é uma necessidade latente num mundo globalizado e conectado.

Com o aumento vertiginoso das vendas online e das redes sociais, o mercado na internet vem ganhando seu espaço e se profissionalizando cada vez mais. O que antes era um oceano azul, democrático e recompensador à aventureiros digitais, tornou-se hoje um ambiente competitivo, que recompensa apenas os mais preparados e antenados aos novos desafios.

A expressão web Intelligence surgiu da junção de dois termos: Web Analytcis e Business Intelligence e pode ser traduzida como inteligência digital.

Web Intelligence nada mais é do que a aplicação das melhores estratégias do ambiente corporativo, traduzidas para a dinâmica online.

Toda empresa tem seu planejamento estratégico, suas ações de posicionamento de marca, produto, público alvo e segmentação. Esses conceitos de negócio também valem no ambiente online. Entretanto as ações obedecem a certas peculiaridades e interagem com o público de uma forma diferente do que acontece no ambiente offline.

A vantagem da internet é justamente a mensuração das ações. A interatividade permite ao público uma aproximação mais intensa e personalizada com a marca, possibilitando a extração de dados importantíssimos sobre seu comportamento online e dessa forma oferece a ele experiências capazes de agregar mais valor ao relacionamento.

O conceito de web Intelligence é justamente formar um ciclo entre a coleta de informações, identificação de oportunidades, planejamento de ações, execução, mensuração e análise dos resultados.

Muito mais do que propaganda, uma boa agência digital deve oferecer ao cliente uma expertise em negócios online. Uma vivência com o ambiente digital somada a bagagem teórica sólida de boas práticas no ambiente corporativo.

Não basta conhecer as ferramentas de Links, SEO e redes sociais, é preciso, antes de tudo, conhecer o ser humano e como ele se comporta na internet. Atender a premissa do marketing “desejo e necessidade” através de da troca de informações digitais. Isso é web Intelligence.

A Publiweb é pioneira no mercado online e criadora do processo 8P´s de Marketing Digital. Parceiros ideais para empresas que precisam de web Intelligence!


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